SGK Ve PTT Sistem Hataları Nedeniyle Bağkur Ödemesi Yapılamadı

Bağkur borcumu ödemek için son günüm olmasına rağmen, hem SGK sistemlerindeki hem de PTT tarafındaki teknik hatalar nedeniyle ödeme yapamadım ve şimdi haksız yere yaklaşık 6.000 TL civarında gecikme cezası ile karşı karşıya kalma riskim var. Toplam borcum yaklaşık 56.000 TL’dir.

31 Mart tarihinden beri SGK sistemlerinde sorun olduğu ve birçok kişinin ödeme yapamadığı bilgisi verilmektedir. Bugün de saat 11.00 civarında PTT şubesine giderek Bağkur borcumu ödemek istedim, ancak görevli personel sistemin hata verdiğini, işlem yapamadıklarını söyledi. Ardından SGK’nın kendi kanalları üzerinden de ödeme denediğimde yine sistemsel hata nedeniyle işlem tamamlanamadı.

Ödeme isteğim olmasına, borcumu gününde kapatmak için PTT’ye gitmiş olmama rağmen, tamamen kurumun sistemsel hatasından kaynaklanan bu aksaklık yüzünden gecikme durumuna düşmem haksızlık oluşturmaktadır. Bu nedenle, bu döneme ilişkin işlemlerde oluşacak tüm gecikme zammı ve cezalarının iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.