to read complaints and reviews, or file yours.SGK Onayının Gecikmesi Nedeniyle Acil İşlem İptali ve Uzuv Kaybı Riski
Hastamız h** t**, 17.08.2026 tarihinde İstanbul’da şiddetli bacak ağrısı nedeniyle bayılmış ve 112 Acil Sağlık ekipleri tarafından Acıbadem Maslak Hastanesi’ne götürülmüştür. Hastanede ilk müdahalesi yapılmış, serum ve gerekli tedavilere başlanmıştır.
Hastamızın devlet hastanesine sevk edilmesi amacıyla 18.08.2026 tarihinde başvuru yapılmasına rağmen sevk süreciyle ilgili günlerce herhangi bir sonuç alınamamıştır. Bu süreçte hastamızın durumu kötüleşmiş, 24.08.2026 tarihinde Acıbadem Maslak Hastanesi’nde özel odaya alınarak düzenli pansuman ve doktor kontrollerine başlanmıştır.
27.08.2026 tarihinde sorumlu doktor tarafından hastamız için acil tıbbi işlem yapılması gerektiği, aksi takdirde uzuv kaybı riski bulunduğu belirtilmiş ve işlem hazırlıkları tamamlanmıştır. Ancak işlemin yapılabilmesi için SGK onayı gerektiği, bu onayın verilmediği tarafımıza bildirilmiştir. Bu nedenle acil işlem yapılamamış, bugün 01.09.2026 itibarıyla ne işlem gerçekleştirilebilmiş ne de sevk süreci sonuçlandırılabilmiştir.
Hastamızın bacağında ciddi yara ve doku hasarı bulunmaktadır ve mevcut durumu başvuru ekinde sunduğumuz fotoğraflarda açıkça görülmektedir. Doktor tarafından acil işlem gerektiği belirtilen ve uzuv kaybı riski olan bir hastanın, SGK onayı sebebiyle tedavisinin gecikmesi aile olarak bizleri derin bir endişeye ve mağduriyete sürüklemiştir.
Bu nedenle, öncelikle hastamız için gerekli acil tıbbi işlemin ve tedavi sürecinin ivedilikle SGK kapsamında onaylanmasını ve başlatılmasını talep ediyoruz. Ayrıca işleme neden SGK onayı verilmediğinin, hastamız için gerekli tıbbi işlemin SGK kapsamında karşılanıp karşılanmadığının, onay verilmediyse gerekçesinin tarafımıza yazılı olarak açıklanmasını ve süreçle ilgili idari inceleme başlatılmasını istiyoruz. Hastamızın uzuv kaybı riski yaşamadan, acil ve gerekli tedaviyi alabilmesi için izlememiz gereken yolun da açık ve net bir şekilde tarafımıza bildirilmesini talep ederiz.
01.09.2026 tarihinde SGK’ya, hastamızın Acıbadem Maslak Hastanesi’indeki tedavi süreci ve yapılması gereken işlemle ilgili destek talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hastamız 17.08.2026 tarihinde bacağındaki şiddetli ağrı nedeniyle bayılması üzerine ambulansla Acıbadem Maslak Hastanesi’ne kaldırıldı ve o tarihten bu yana hastanede tedavi görüyor. Süreç boyunca antibiyotik, serum ve pansuman tedavileri uygulanmasına rağmen, hastamızın ayağındaki mevcut problem henüz çözüme kavuşmadı. Ayağında bulunan yara ve nekroz görülen bölgeler nedeniyle aile olarak ciddi şekilde endişe içerisindeyiz. Hastamızı takip eden doktor tarafından daha önce ayağındaki sorunlu bölgenin temizlenmesi gerektiği belirtilmişti. Ancak yapılması planlanan işlem için SGK onayı beklendiği tarafımıza iletildi. Günlerdir bu konuda net bir çözüm sağlanamadı. 01.09.2026 tarihinde SGK’ya yazmış olmama rağmen tarafıma bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmaması, hastamızın tedavi sürecindeki belirsizliği daha da artırmıştır. Son olarak hastamızı taburcu etmek istediklerini ve tedavimize başka bir hastanede devam etmemiz gerektiğini belirttiler. Ancak hastamız yürüyebilecek durumda değildir ve ayağındaki mevcut problem hâlâ devam etmektedir. Bizim SGK’dan beklentimiz çok nettir: Hastamız için yapılması gereken işlem SGK kapsamında karşılanıyor mu? Onay sürecinde bir sorun var mı? Hastane tarafından SGK’ya gerekli başvurular doğru ve eksiksiz şekilde yapıldı mı? Bu soruların ve hastamızın mevcut durumunun ivedilikle incelenmesini talep ediyoruz. Eğer gerekli işlem SGK kapsamında Acıbadem Maslak Hastanesi’nde gerçekleştirilemiyorsa, hastamızın gerekli tedaviyi alabileceği uygun bir kamu hastanesine sevk sürecinde destek sağlanmasını bekliyoruz. Hastamızın ayağındaki mevcut durum her geçen gün aile olarak bizi daha fazla endişelendirmektedir. Tek isteğimiz, geç kalınmadan hastamızın gerekli tedaviye ulaşması ve herhangi bir uzuv kaybı yaşanmadan çözüm üretilmesidir. 01.09.2026 tarihinden bu yana hiçbir dönüş alamamış olmamı özellikle belirtmek istiyorum. Hastamızın sağlık süreci devam ederken bu kadar uzun süre cevapsız beklemek kabul edilebilir bir durum değildir. SGK’dan konunun acilen incelenmesini ve tarafımıza net bir bilgi verilmesini bekliyorum.
