E-Devlet Üzerinde SGK Dökümü Alınamaması Ve Yoğunluk Sorunu

E-devlet üzerinden telefonumla SGK hizmet dökümü/çıktısı almaya çalışıyorum ancak 2 gündür sürekli “yoğunluk” benzeri uyarılar nedeniyle belgeyi görüntüleyemiyor ve çıktı alamıyorum. Aynı yöntemle defalarca denememe rağmen sistem bir türlü belgeyi vermiyor.

Bu SGK çıktısını acil bir işlemde kullanmam gerekiyor ve sürem kısıtlı olduğu için mağduriyet yaşıyorum. E-devlet veya SGK çağrı merkezini henüz aramadım çünkü sistemin bu kadar uzun süre düzelmemesini anlamlandıramıyorum.

Yaşanan bu erişim sorununun en kısa sürede giderilmesini, SGK çıktısını sorunsuz bir şekilde alabilmem için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını ve bu tür uzun süreli erişim problemlerinin tekrar etmemesi için kalıcı çözüm üretilmesini talep ediyorum.