Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Seyir Araç Takip GPS Donuyor, Blokaj Çalışmıyor, Arabamı Bozuyor.

16 Ağustos 2024 10:301.652
Berhan'ın Teşekkür Mesajı
Seyir bütün problemlerimi çözdü. GPS yenileme yaparken özel indirim uygulandı. Firmam, Seyir ile çalışmaya devam edecek. Teşekkürler.

Araçlarımın hepsinde blokaj var. Fakat çalışmıyor. Araba çalışıp 300 km yol gidiyor fakat GPS hala aynı yeri gösteriyor. 2024 araç aldım onda taktım. Arabaya kısa devre yaptırdı para verdiğimiz GPS i araca takamıyoruz. Takınca ABS ebs motor lambası ne varsa yakıyor. Maalesef ki 2 senelik peşin ödediğim için iptal de edemiyorum. 10 yıla yakındır kullanırım. Fakat bittiğinde koşarak uzaklaşacağım. Uzak durulmasını şiddetle önerdiğim firma. Özetle;

-Konum donuyor, çalışmıyor
-Para verdiğim blokaj sistemi bozuk
-Arabamı bozuyor

16 Ağustos 2024 10:36 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhabalar Berhan Bey, yaşamış olduğunuz problem dolayısıyla üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili gereken incelemeyi başlatabilmek adına Seyir Mobil'e kayıtlı firma isminiz veya araç plakanızı iletebilir misiniz?

Berhan
16 Ağustos 2024 10:38

05AJ752 05EA726 05EF827 05AEA279 aj konum göstermiyor. Ea ve ef blokaj çalışmıyor. Aea ya GPS i takınca araba yolda kalıyor.

16 Ağustos 2024 16:20

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, gerekli incelemeler titizlikle yapılmıştır. Teknik ekibimiz, sorununuzu en kısa sürede çözmek için çalışmalara başlamıştır. Seyir Mobil olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak önceliğimizdir. Yaşadığınız bu durumdan dolayı özür diler, en kısa sürede çözümle ilgili bilgilendirme yapılacağını belirtmek isteriz. Sorularınız için her zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Seyir Mobil Müşteri Hizmetleri

Berhan
18 Ağustos 2024 12:17

Seyir şirketi bana ulaştı. Gerekli incelemeleri ofisime gelip bizzat kapımın önünde yapılacağı söylendi. Telefonda yan çizilmedi. Yeni model araçlarda bu ve buna benzer bir problem yaşanabileceği söylendi. Arızayı kabul ettiler. Memlekete döndüğümde sorunum çözülmüş olursa buraya tekrar yazacağım. İlgi ve alakaları için müşteri temsilcilerine teşekkür ederim.

Berhan
6 Eylül 2024 12:01

Yolda kalan aracımın problemi giderildi. Diğer araçlarım kiradan gelmediği için servislerine götüremedim. Diğer araçlarımla alakalı bir problem yaşarsam tekrar bildiririm. Bana ulaşıp sorunu çözmeme yardımcı olan ekibe teşekkür ederim.

Berhan
4 Ocak 2025 18:25

Seyir bütün problemlerimi çözdü. GPS yenileme yaparken özel indirim uygulandı. Firmam, Seyir ile çalışmaya devam edecek. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arvento Mobil Sistemleri İlgisizliği Ve Bozuk Ürün Satması

3 Temmuz 2023 22:193.245

Ürünü nisan 2022 tarihinde araçlarındaki yakıt eksilme sorununun önüne geçmek için taktırdım. İlk taktırdığımda araçtan ...

1

Trio Mobil Eksik Parça İkinci El Ve Hizmet Sıfır

30 Mayıs 2024 11:091.464

Bir haftadır blokaj dahil cihaz sipariş ettim. Aynı anda IBAN attılar, parayı gönderdim. Bir haftadır 'bugün yarın gönde...

Trio Mobil Eksik Parça İkinci El Ve Hizmet Sıfır
Trio Mobil Eksik Parça İkinci El Ve Hizmet Sıfır