to read complaints and reviews, or file yours. 
Sevcanpet.com adlı siteden bugün kedi maması siparişi verdim ve ödemeyi de online havale ile 4.190 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ödemenin ardından siparişim hiç gönderilmedi.
Durumu öğrenmek için hem WhatsApp hattından hem de telefonla müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmeler sırasında bana karşı hakaret içeren ve alaycı bir tavır sergilendi. Hem ürünün gönderilmemesi hem de bu saygısız tutum nedeniyle kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissediyorum.
Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen bu siparişe ilişkin olarak, 4.190 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Sevcan Pet’in internet sitesinden 30 kg kedi maması siparişi verdim ve 900 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram olmasına rağmen ne bir onay maili ne de SMS bilgilendirmesi yapılmadı, kargoya verildiğine dair de hiçbir bilgi paylaşılmadı. Site üzerinde yer alan iletişim ve müşteri hizmetleri numaraların...
Sevcanpet isimli internet sitesinden 4 Ocak tarihinde kedi maması siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile yaklaşık 1000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile telefon üzerinden iletişime geçmeyi ...
Birkaç gün önce Instagram’daki Sevcan Pet sayfası üzerinden İ****** B****** adına bir kedi ve bir köpek maması siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 890 TL ödemeyi 5 Ocak tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden havale/EFT ile gerçekleştirdim. Özellikle ödemenin havale/EFT ile yapılması gerektiği sayfala...
Yorumlar