Setur Duty Free Yurt Dışından Alınan Dyson Ürünü Türkiye'de Garanti Dışı Kaldı, Destek Alamıyorum!
29.05.2025 Tarihinde Gürcistan Setur Free Shop'tan Dyson Airstraight ürünü satın aldım. Satış danışmanlarına bir sıkıntı yaşadığımda Türkiye Dyson mağazalarında garanti kapsamında olacak mı diye sorduğumda garantisi geçerli dediler. Türkiye İstanbul Dyson bayilerine gittiğimde ürünün Gürcistan garanti kapsamında olmadığını söylediler. Ürünü kullanırken plastik koku geliyor ve Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Türkiye dışında aldığım için yardımcı olamayacaklarını aktardılar. Setur müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Mağdur edildim, ürün elimde kaldı iade etmek istiyorum.
Belge ektedir




Merhaba nasıl çözüm bulabildiniz mi? Aynı sorun bende de var Dyson v15 süpürge almıştık TR Dyson garantiye almadı