Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Setrabet Kişisel Verilerimi Üçüncü Taraflarla Paylaşıyor, Hesabımı Kapatmıyor

Meltem
Meltem
Setrabet
8 Haziran 21:2944

Yaklaşık iki haftadır Setrabet hesabımda kayıtlı olan telefon numaram üzerinden farklı bahis ve benzeri siteler tarafından sürekli aranıyorum. Bu durum kişisel bilgilerimin Setrabet tarafında korunmadığını ve üçüncü kişilerle paylaşıldığını düşündürüyor ve ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum.

Hem site içinden mesaj atarak hem de telefonla görüşme yaparak Setrabet ile iletişime geçip hesabımın tamamen kapatılmasını ve kişisel verilerimin silinmesini talep ettim. Ancak bunun yapılamayacağını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar, herhangi bir çözüm sunmadılar.

Hesabımın derhal kapatılmasını, Setrabet nezdinde bulunan tüm kişisel verilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmadan silinmesini ve bir daha bu tarz aramalara maruz kalmamak için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Aksi halde farklı platformlar ve resmi merciler nezdinde şikayetçi olacağımı belirtmek isterim.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kişisel Verilerimin İzinsiz Paylaşılması Ve Spam SMS Sorunu

Koray
Koray
Sekabet
2 Haziran 18:29421

"Sekabet platformuna üyelik aşamasında kaydettiğim yeni telefon numarlama, üyelik sonrasında farklı kaynaklardan gelen reklam içerikli SMS'ler nedeniyle yaşadığım veri güvenliği endişesi ve mağduriyet, ilgili güvenlik ve KVKK uyum birimlerinin detaylı incelemesi neticesinde çözüme kavuşturulmuştur. Yetkililer tarafından yapılan teknik incelemelerde, kişisel verilerimin sistem altyapısında güvenle saklandığı, üçüncü taraflarla herhangi bir veri paylaşımının söz konusu olmadığı yönünde tarafıma detaylı ve tatmin edici bir yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Ayrıca, numaramın harici havuzlardan temizlenmesi ve reklam ağlarında engellenmesi adına gerekli idari ve teknik aksiyonlar alınmış, yaşanabilecek benzer aksaklıkların önüne geçilmiştir. Kullanıcı gizliliğine, kişisel verilerin korunmasına gösterdikleri üstün hassasiyet ve endişelerimi profesyonel bir yaklaşımla giderdikleri için Sekabet güvenlik yönetimine ve müşteri ilişkileri ekibine teşekkür ederim. Sorunum tamamen çözülmüştür."

9 Destek

Video Şikayetler

Setrabet E Posta Değişikliği Yapmıyor!

Setrabet E PostaDeğişikliği Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Setrabet Para Yatırdım Ama Hesabıma Geçmedi!

Setrabet ParaYatırdım Ama Hesabıma Geçmedi!

Profil fotoğrafı
Erbaybahar
Setrabet  Yasal İşlem Yapılmasını Talep Ederim!

Setrabet  Yasal İşlemYapılmasını Talep Ederim!

Profil fotoğrafı
Recep