Setcard Mersin Alda Market Kullanımı Sorunu
Setcard ile alışveriş yapma alt limiti bulunuyor mu, yoksa iş yeri kendi inisiyatifiyle kural mı koyuyor? 11 Mayıs cumartesi günü saat 21'e doğru Mersin Yenişehir'deki bir markette çocuğum şeker ve çikolata istedi. Ben de Setcard'ım olduğu için markete girdim ve ödemeyi Setcard ile yapmak istediğimi söyledim. Ancak bana 50 TL altında işlem yapılamayacağını söylediler.
Şaşırdım ve sebebini sordum, 'fiş basıyoruz, bunun da bir maliyeti var, bu yüzden 50 TL altında işlem yapamıyoruz' dediler. Bu işlemi kendi inisiyatifi ile mi yapıyorlar yoksa Setcard iş yerlerinin kafasına göre kullanması için mi veriliyor? Eğer sizin izninizle bu şekilde davranılıyorsa, kurumunuzun bu tarz küçük hesaplar peşinde koştuğunu açıkça ifade ediyorsunuz demektir. Yok eğer iş yeri bunu kendi başına yapıyorsa, kontrol etmiyor musunuz? Ürününüzü kullanmak için nasıl bir alt limit koyabilirler? Ürün sizinse ve ben bir tüketici olarak kullanmak istiyorsam, bu durumda sorumluluk da sizde.
Her durumda markanız bu konuda geçerli. Fiş kağıdı gibi küçük maliyetler için bu tarz bir sınırlama yapılmasını anlayışla karşılamıyorum. Ayrıca, bu marketin daha önce de benzer davranışlarda bulunduğunu belirtmek isterim. Böyle bir durumda hem marketin, hem de bu tarz uygulamalara izin veren kurumların sorumluluğu büyüktür.







