to read complaints and reviews, or file yours.
3 gün içinde teslimat bildirimlerine güvenerek yılbaşında elimde olacak şekilde Servet gıda firmasından 1800 TL. Tutarında sipariş verdim. 2 hafta geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi. E-mail gönderdim cevap verilmedi. Telefonla defalarca aradım telefonları açmıyorlar.
Servet Şekerlemeden 12 Kasım'da verdiğim sipariş, 6 gün sonunda hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. Online siparişte ula...şabileceğim kimse olmadığından mail gönderdim, dönüş alamadım. Sipariş iptali gibi bir seçenek de yok. Ya siparişimin gönderilmesini ya da iptal edilmesini istiyorum.
"Çok lezzetli çok teşekkür ederim hediyeniz için 🙏🌺"
"Firmaya teşekkür ediyorum. Melike hanım iletişime geçti siparişim üzerinden ciddi zaman geçmesine rağmen yaşanan olumsuzluktan dolayı açıklama yaptılar ayrıca hediye ürün gönderdiler. Kurumsal firma vizyonu ile hareket ettikleri için teşekkür ederim."
29 Ekim'de Servet şekerleme adlı şirketten 368816 numaralı sipariş oluştururum sitesinde en geç 5 iş günü içinde gönderi...leceği yazıyordu. Bu süre çoktan geçince müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Geçtiğimiz hafta içinde gönderileceği söylendi fakat yine gönderilmedi! Şu an ise müşteri hizmetle
"Teşekkürler"