to read complaints and reviews, or file yours. 
Sertsav Havacılık’tan aralık ayında 9.630 TL bedelle bir ürün satın aldım, ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ürün elime ancak ocak ayının ortalarında ulaştı ve geldiğinde geldiğinde beklediğimden çok kötü bir durumdaydı, bu nedenle iade etmek istedim.
İade için firmaya ait telefon numarasını defalarca aramama rağmen açmadılar. Başka bir numaradan ulaştığımda ürünü alacaklarını söylediler ancak ne ürünü almaya geldiler ne de sonrasında tekrar ulaşabildim. Şu anda bana dönüş yaptıkları o numarayı da açmıyorlar. Ellerinde fatura bilgilerim de mevcut olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurabildiğim bu firmaya yaklaşık 20 kez ulaşmaya çalıştım fakat sonuç alamadım.
Ürünün bir an önce iade alınmasını ve 9.630 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini, ayrıca yaşadığım bu olumsuz süreç nedeniyle bu firmayı diğer kullanıcılara kesinlikle tavsiye etmediğimi belirtmek istiyorum.
14.09.2023 tarihinde elime ulaşan kargo paketinin ücretini nakit ödeyip teslim aldım. Paketin içerisinden ya da elektronik olarak tarafıma ulaşan herhangi bir fatura olmadı. Ürün yanlış ve uyumsuz olduğu için firma ile iletişime geçip 17.10.2023 de iade ettim. Fakat iade tutarı da iade faturası da t...
Bir ay önce satın aldığım ve gönderilmediği bildirilen ürün için para iadesi talep etmeme rağmen, bu talebim karşılanmıyor. Her hafta ürünün gönderileceği sözü verilerek oyalanıyorum. İlk başta iade teklifinde bulunuldu, fakat ürünü aldıktan bir hafta sonra güvenerek bekleme kararı aldım. Bir ayın s...
Pera Teknoloji’nin kendi web sitesinden 12.10.2025 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında beklentimizi karşılamadığı için firmayla iletişime geçerek iade ettim. Ürünün kendilerine sağlam ve eksiksiz şekilde teslim edildiğini de teyit ettim. Bu görüşmelerde, ücret iadesinin 14 gün içe...
6 Kasım 2025 tarihinde Tomtoc firmasından aldığım Defender a13 15.6 inç Notebook Kılıfı’nı iade için geri yolladım. Ürünün iadesi için sipariş numaram 3605, tutar ise 1.649 TL’dir. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımas...
Yorumlar