to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde Hurç Gönderildi Doğru Ürün Ve Yanıt Bekliyorum
Serstil’den 7 Ağustos’ta verdiğim siparişte düzeltici kutu ürünü satın aldım ancak bugün teslim aldığım kargoda bana hurç gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün yollandı.
Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak WhatsApp, mail ve Instagram üzerinden Serstil ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir kanaldan tarafıma dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 869904’tür.
Sipariş ettiğim düzeltici kutu ürününün, eklediğim görseldeki yanlış gelen hurç yerine, doğru ürünle değiştirilerek tarafıma bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Sipariş ettiğim düzeltici kutu ürününün yerine hurç gönderildi, WhatsApp, mail ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir yanıt alamadım. Şu ana kadar hiçbir çözüm görülmedi ve memnun değilim, kimseye tavsiye etmiyorum.
