to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Temmuz 2025 tarihinde Sermoonstore firmasından 5 adet aplik siparişi verdim ve toplam 4.800 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim (Dekont No: A002025363417105). Siparişin üretim sürecinin 15-20 gün süreceği belirtildi ve bu süreyi sabırla bekledim. Ancak 20 gün geçmesine rağmen firmayla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir yanıt alamadım. Şu ana kadar herhangi bir yazılı bilgilendirme de yapılmadı.
İlk kez Sermoonstore’dan alışveriş yaptım ve bu süreçte mağdur edildim. Eğer ürünlerim hazırlandıysa bir an önce gönderilmesini, eğer hazırlanmadıysa ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
29 gün önce Sermoon Store’un WhatsApp hattı üzerinden “tasarım abajur” siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla, toplam 1.940 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş teslim adresim İzmir Güzelbahçe’dir. Ancak, siparişim bugüne kadar teslim edilmedi. Sipariş numarası verilmedi ve herhangi bir fatura ya d...
07 Temmuz 2025 tarihinde Sermoon Store’un WhatsApp hattı üzerinden “Premium metal ayaklı” masa lambası siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş sırasında belirtilen teslimat süresi çoktan geçti, ancak iki haftadır Sermoon Store ile hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defa...
Sermoon Store’dan yaklaşık 3 ay önce Instagram reklamı üzerinden metal ayaklı masa lambası siparişi verdim ve 3.500 TL’lik ödememi Garanti Bankası havalesiyle gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar ürünüm gönderilmedi. Siparişten sonra defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönü...
22 Eylül 2025 tarihinde Marifon Ev Tekstil’den WhatsApp üzerinden sipariş verdim. Siparişin toplam tutarı olan 3.830 TL’yi firmanın IBAN hesabına havale ettim ve adres bilgilerimi de paylaştım. Ancak ne bir fatura kesildi, ne de sipariş numarası iletildi. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirm...
Yorumlar