Yanlış Uygulama Sonucu Sağlık Sorunları Ve İade Sorunu Yaşadım




26 Temmuz 2025 tarihinde Şerifekaya Beauty Beşiktaş'ta işleme girip 6 seans aldım. 4.000 TL ve 4.000 TL olmak üzere iki seferde kredi kartı ile ödememi yaptım. Daha sonra G5 işleminde bacaklarım şişti, işlemi yapan arkadaş bile korkup işleme devam etmek istemedi. Daha sonra, ismini doğru telaffuz edebiliyorsam, lenf drenaj işlemine girdim. Ödem atan bir işlemmiş. Bana her gün en az 3 litre su içmem ve yürüyüşle desteklemem gerektiğini söylediler. İşlem bitti, merkezden çıktım, bacaklarım sızlıyor ve yanıyordu. Ben de işlemin etkisi diye düşündüm, dediklerini yaptım, 3 litre suyumu içtim. Ancak bileklerim şişti, davul gibi oldu. Basen kısmım kıpkırmızı ve bacaklarım tamamen morardı. Aslında çalışanlar orada fark etti, patronu uyardı, ona rağmen devam ettirdiler. Patron neyse, 27 Temmuz Pazar günü merkezleri kapalıydı. 29 Temmuz'da merkeze gittim, işlemden vazgeçtiğimi söyledim, bacaklarım mor olduğu için odada gösterdim. Sonra patron orada olmadığı için beklemeye başladım. 1 saati aşkın süre bekledim, patron tatildeymiş. Tam merkezden çıktım, beni aradı, durumu anlattım. Kesinlikle iade yapamayacağını, istersem paketi cilt bakımı olarak değiştirebileceğini söyledi. Yani cilt bakımı 500 TL bir şey, 8 bin TL ödeyip o para ile cilt bakımı mı yapacağım? İmzaladığımız anlaşmada ekte belirtiliyor; olacağım 7 gün içerisinde koşulsuz iptal yapabileceğim yazıyor. 2 gün sonra gitmeme rağmen yapılmadı. 7.500 TL işlem ücreti, 500 TL de bir krem verdiler. Zorla, daha çok etki eder diye toplam 8 bin TL ödeme yaptım. Mağdurum, her yerim şişti, makineler ölçüsüz kullanıldı. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Hiçbir dönüş yapılmadı ben tekrar aradım şerife hanımın eşi bir beyefendi ile görüştüm 7 gün içerisinde iptal hakkın var para iade hakkın yok iptal edip gelmeye bilirsin ama iade edilecektir diye bir şey yazmıyor dedi









