to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’daki Serhanesarp sayfasından 06.02.2026 tarihinde WhatsApp sipariş hattına yönlendirilerek üç adet eşarp siparişi verdim. Görüşmede ürünlerin kapıda ödemeli olarak gönderileceği söylendi ve 10.02.2026 tarihinde kargo elime ulaştı.
Kargo görevlisi ücreti ödemeden paketi teslim edemeyeceğini belirttiği için kapıda nakit olarak 1.500 TL ödedim. Paketi açtığımda ise üç eşarp yerine, değersiz ve kullanılmış görünümlü iki adet eski t-shirt çıktığını gördüm. Yani vaat edilen ürünlerle gönderilen ürünün hiçbir ilgisi yoktu.
Hemen ardından hem WhatsApp sipariş hattı üzerinden hem de Instagram hesabı üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım. Şu anda ne ödediğim 1.500 TL’nin iadesi yapıldı ne de doğru ürünler gönderildi.
Serhanesarp’ın tarafıma en kısa sürede ulaşarak ya siparişini verdiğim üç adet eşarbı eksiksiz ve söz verildiği şekilde göndermesini ya da ödediğim 1.500 TL’yi tamamıyla iade etmesini talep ediyorum.
Instagram’da yalnızca “Serhan eşarp eşarp” adıyla faaliyet gösteren bir sayfa üzerinden geçtiğimiz hafta üç adet eşarp siparişi verdim ve ürünler çarşamba günü elime ulaştı. Kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1.500 TL ödedim. Ancak kargodan çıkan ürünler, sipariş ettiğim eşarplarla hiçbir şekilde alakas...
26 Ocak 2026 Salı günü Instagram üzerinden Serhan Eşarp sayfasından verdiğim 3 adet ipek eşarp siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram 6344072954530’dur. İpek eşarp siparişim yerine 2 adet kalitesiz kumaştan şal gönderildi. Ürünler, Aras Kargo ile şeffaf kargo olmaksızın, ko...
Instagram üzerinden “armineliesarp” adlı hesaptan 3 adet eşarp/başörtüsü siparişi verdim. Pazartesi günü oluşturduğum sipariş bugün elime ulaştı ancak 3 adet yerine sadece 1 adet ürün gönderilmişti. Ayrıca ev adresim de yanlış yazılmıştı. Durumu hemen aynı gün Instagram üzerinden kendilerine iletti...
08.11.2025 Cumartesi günü @meralesarpsal adlı satıcıdan WhatsApp üzerinden 3 adet ipek eşarp siparişi verdim (toplam 1500 TL). Şeffaf kargo ile gönderim talep ettim, ancak kargo sürecinde ürünlerin zarar görebileceği belirtilerek koruma kılıfı ile gönderilmesi önerildi, ben de kabul ettim. Kapıda öd...
Instagram üzerinden "Serhan Eşarp" hesabından 15 Ocak tarihinde toplam 1500 TL ödeyerek iki adet kahverengi eşarp sipariş ettim. Sipariş verirken özellikle kahverengi olarak belirttiğim bu iki eşarp yerine renk ve model olarak tamamen alakasız, istediğimle hiç uyuşmayan ürünler gönderildi. Gönderil...
Yorumlar