to read complaints and reviews, or file yours.Sercan Koç Akademi Mağduriyet Yaşama
24.04.2025 de belge için Sercan Koç Akademiye başvurdum araştırdım en pahalısı burasıydı fotoğrafçılık ustası ve kalfası belgesi için bana 1 hafta içinde belgenin e devlete işleneceğini söylediler 1 hafta geçti üniversite izinde dediler en geç salı dediler salı günü geçti üniversite denetimde dediler üniversiteyi aradım kaydımın olmadığını söylediler tekrar akademiyi aradım yanlış yeri aradığımı söylediler yetkiliyi istedim net bir şekilde cuma teslim edeceğini söyledi ona da tamam dedim derdim para değil yaşadığım mağduriyetime karşılık verilen cevap (türkan hanım toplantıdayım bakamıyorum telefonlarınıza bekliyoruz bizler de) şimdi kaybettiğim ise mi yanayım kaybettiğim paraya mı yanayım yanıltıldığıma inanmak istememe mi yanayım ve hala belge elimde yok yorumlara bakarak güvendim bir daha asla yorumlara inanmayacağım sorunumu çözüme ulaştırmıyorlar.
Para iadem yapıldı ama kaybettiğim zaman ve kaybettiğim işim geri gelmedi
Merhaba Türkan Hanım, öncelikle yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Kurum olarak şimdiye kadar 1,000 kişiden fazla kursiyere belge alma sürecinde yardımcı olduk. Belge alma sürecinin uzaması maalesef bizden kaynaklı bir durum değildi. Anlaşmalı olduğumuz üniversiteler, sistemlerini belirli aralıklarla güncellemek zorunda kalıyorlar. Sürekli eğitim veren Üniversite departmanları belirli aralıklarla denetimden geçmektedir. Bu süre zarfına denk gelindiğinde üniversiteler belgelendirme süresini geciktirebilmektedir. Güncelleme sırasında belgelerin girişleri ve onay süreçleri uzayabiliyor. Maalesef sizin belge talep ettiğiniz dönemde bu sürece denk geldi. Ödemenizin iadesini muhasebe departmanımız yapmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.
Ben üniversiteye ödemedim parayı bu benim sorunum değil bana verilen taahhüt içerisinde belgemi teslim etmeyip beni hem zaman kaybına hem ıs kaybına uğrattınız üstelik m*** hanım net cuma vereceğim dedi cuma aradığımda 2 hafta deseydim daha mı iyiydi diyerek dalga geçerek konuştu beni oyalamak ce yalan söylemek yerine doğruyu söyleseydiniz ben bu mağduriyeti yasamıcaktım kesinlikle tavsiye etmiyorum devamlı üniversiteyi bahane ediyorsunuz o zaman size niye ödüyoruz üniversiteyle iletişime geçelim
