to read complaints and reviews, or file yours. 
Gelen ürün, görseldekinin kötü bir benzeri maalesef. Ürün, reklamda ya da sitedeki fotoğraflarda gösterildiği gibi değil. Ürünün iadesi için 19 dolar isteniyor; bu, ürüne ödediğim ücretin neredeyse yarısı. İadenin, teslimi takip eden iki gün içerisinde yapılması isteniyor. Aynı gün ve ertesi gün firmayla iletişime geçmeye çalıştım, WhatsApp adresimiz var diyorlar fakat yok. Mail attım, ne nereye gittiği belli, ne de bir cevap var. Mağazaya gidip ürün sayfasına girdiğinizde tamamı beş yıldızdan oluşan, sahte olduğunu düşündüğüm yorumlar var. Hayalet gibi bir site, 1990 TL’yi çöpe attık resmen. Şirketten iademin sağlanmasını istiyorum; sattığını söylediği ürünün yerine kötü bir benzerini göndermek kabul edilemez.
Gelen ürün, görseldekinin kötü bir benzeri maalesef. Ürün, reklamda ya da sitedeki fotoğraflarda gösterildiği gibi değil. Ürünün iadesi için 19 dolar isteniyor; bu, ürüne ödediğim ücretin neredeyse yarısı. İadenin, teslimi takip eden iki gün içerisinde yapılması isteniyor. İade için talepte bulundum...
18 Mart'ta teslim aldığım ürün eksik geldi. Gelen ürünle ilgili hemen firmaya bilgi verdim. Ürünün videolarını ve paketini çekerek gönderdim, ancak bana dönüş yapılmadı. Bir hafta sonra ancak dönüş oldu. Bu süre zarfında WhatsApp, e-posta ve Instagram üzerinden sürekli olarak onlara yazdım; fakat al...
İstediğim ürün gelmedi, yanlış ürün gönderildi. İlk iletişime geçtiğimde, iade ettiğim takdirde bana gerçek ürünü göndereceklerini söylediler. İade ettim, ürün ellerine geçti. Onlara tekrar WhatsApp'tan yazdığımda bana dönüş yapılmadı. Aradım, telefona cevap verilmedi. Hem param gitti hem de gelen ü...
Aynı şekilde bana da yanlış ürünü gönderdiler. Siteden ulaştım, geri dönüş sağlanacak dediler, bir haftayı geçti. Arayan soran yok. Ürün de geleli 15 gün oluyor. Ardından başka birisi aradı, bu gelen ürün çok daha iyi ama bir de size aylık sürülen bir ürün göndereceğiz deyince bu sizden mi dedim. Ha...
Satışa sundukları ürün yerine farklı, kalitesiz veya kullanılmış bir ürün gönderdiler. İletişim kurulamıyor. Gelen kargoda adres bilgisi mevcut değil. Yazılı ve telefon ile yapılan geri dönüş taleplerine cevap verilmiyor. Maile de yanıt alınamıyor. Firmanın güvenilir olmadığını düşünüyorum. Gösteril...
Yorumlar