to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2026 tarihinde www.ardiccream.org adlı internet sitesinden Ser Grup isimli firmadan, Gaziosmanpaşa / İstanbul merkez ana depo adresli gönderici bilgisiyle bir ürün sipariş ettim. Ürün Aras Kargo ile kapıda ödeme şeklinde getirildi ve 990 TL ödeme yaptım.
Gelen ürünü kontrol ettiğimde ÜTS kaydının olmadığını, bu nedenle ürünün sahte üretim olabileceğini fark ettim. Sağlıkla ilgili bir ürün olmasına rağmen Türkiye İlaç Ve Tıbbi Cihaz Kurumu sisteminde kaydının bulunmaması beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin iadesini talep etmek istedim; ancak ne kargo paketinde ne de internet sitesinde firmaya ait bir telefon numarası, ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri bilgisi ya da açık bir iletişim kanalı bulamadım. Bu nedenle şu an elimde ÜTS kaydı olmayan, güvenmediğim bir ürün ve karşılığında ödediğim 990 TL ile mağdur durumdayım.
Ürünün sahte olup olmadığının acilen incelenmesini, gerekli denetimlerin yapılmasını, firmaya ulaşamıyor olmam nedeniyle de ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu site hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
16 Ocak 2026 günü saat 13.58’de tarafıma Aras Kargo ile teslim edilen siparişimde, almak istediğim Apolip ürünü yerine Brenozol gönderildi. Ürünün bedelini kapıda Aras Kargo görevlisine kredi kartı ile 1.349 TL olarak ödedim. Poşeti açıp yanlış ürün geldiğini fark edince iade talebimi ilettim, Aras ...
Ser Grup isimli firmadan araç kamerası satın aldım. İlan üzerinden oynar kameralı, daha kaliteli bir model beklerken, tarafıma sabit kameralı ve bariz şekilde daha düşük kalite bir ürün gönderildi. Ürün içeriği ve özellikleri, sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ödemeyi 15.11.2025 tar...
Ser Grup üzerinden internet sitesi aracılığıyla panik atak şikayetlerim için Peacheful isimli ilacı sipariş ettim. Ücreti 1290 TL olarak kargodan kapıda ödeme şeklinde yaptım. İlacı düzenli kullanmama rağmen hiçbir etkisini görmedim, bu yüzden ürünün replika veya vaat ettiği etkiyi kesinlikle karşıl...
23.09.2025 Salı günü Ser grup an Depo Telatpaşa Kemerburgaz şubesinden ağrı kesici krem siparişi verdim. 24.09.2025 Çarşamba günü Aras Kargo ile siparişim elime ulaştı. Ancak bana gönderilen ürün, siparişte ve görsellerde tanıtılan ağrı kesici krem değil, sıradan bir cilt kremiydi. Ürün kutusunu hi...
Ser Grup Esenler adlı firmadan 27.01.2026 tarihinde internet üzerinden mercekli xenon LED far siparişi verdim, ürün 29.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile kapıda teslim edildi. 999,00 TL tutarındaki ödemeyi kapıda kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak kargoyu açtığımda, ilanda belirtilen ve “yasal merc...
Yorumlar