Yanlış Ürün Gönderildi Ve 1500 TL İadesi Talebi

Uygun Sepeti internet sitesi üzerinden 20.02.2026 tarihinde 2 adet Jb 107 model araç içi süpürge siparişi verdim. 24.02.2026 tarihinde kargom elime ulaştı ancak internet sitede gördüğüm ve sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, farklı bir ürün gönderildi. Toplamda 1.500 TL ödeme yaptım ve Aras Kargo 6359114424382 takip numaralı gönderiyle İzmir Bayraklı ilçesi 617/5 Sokak No:3 Kurtuluş Sitesi b Blok Kat:3 Daire:8 adresime teslim edildi.

Firma ile telefonla görüşebileceğim herhangi bir numara bulamadım. Sadece sistem üzerinden “yanlış ürün gönderildi” şeklinde mesaj yazdım fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Yanlış gönderilen bu ürünlerin iadesini ve ödediğim 1.500 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma hızlı şekilde dönüş yapılarak süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.