to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilen Oto Süpürge Reklamdaki Model Değil Ve Performanssız İade Talebi
21.03.2026 tarihinde Supurge.sepetuygun.com üzerinden Uygun Sepet firmasından Blackbird marka oto süpürge siparişi verdim. Tanıtımlarında damacanayı bile çekecek kadar güçlü olduğu söylenen ürüne güvenerek 799 TL ödedim ve ödemeyi kapıda kartla gerçekleştirdim.
Kocaeli’de Aras Kargo Y**** K***** şubesinden teslim aldığım ürünü açtığımda, tanıtımlarda gösterilen süpürge ile aynı olmadığını hemen fark ettim. Gönderilen süpürge farklı bir model ve toz dahi çekmiyor, neredeyse tamamen işlevsiz bir ürün durumunda. Reklamlarda gösterilen performansla hiçbir ilgisi olmayan bir ürün gönderildi.
Firma ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum ve herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Hem tanıtımlarda gösterilen ürünün gönderilmemesi hem de gönderilen süpürgenin performansının sıfıra yakın olması nedeniyle internet alışverişine olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Ödediğim 799 TL’nin eksiksiz olarak iadesini ya da tanıtımlarda gösterilen, vaat edilen Blackbird marka oto süpürgenin aynısının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sipariş ettiğim Blackbird marka oto süpürge yerine farklı ve işlevsiz bir model gönderildi, firmadan yanıt alamadım ve 799 TL iademi talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir çözüm gerçekleşmedi ve bir daha bu uygulamadan alışveriş yapmayacağım.
