to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan Vestel buzdolabı siparişi verdim, 13 gün oldu. Hiçbir bilgi yok, Şentürk Vestel yetkili servis de yardımcı olmadı.
Sipariş Numarası: 487 285 909 8 (12 Haziran).
Firmadan şikayetçiyim, mağdur edildim. 2 haftadır evde buzdolabım yok, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Herhangi bir kargo bilgisi ya da gönderi takip numarası bile verilmediği için siparişimin nerede olduğunu göremiyorum.
"770287240329002575800867" seri numaralı ürünümü yaklaşık 2 hafta önce Hepsiburada üzerinden satıcısı Vestel'den aldım. 1 haftada montaj randevusu bekledim ve ürünüm montajdan sonra soğutulmadığı gözlemlendi ve atölyeye götürüldü ve bana bir bilgilendirme yapılmadı. Ben aradığımda ise ürünün fabrika...
Vestel'den 2 ay önce beyaz eşya aldım. Tüm ürünlerim geldi yalnız buzdolabı gelmedi. 1 aydır Vestel müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen mağduriyetimi gideremediler. Gelen bulaşık makinesi de ezik çıktı. Karşımda bir tane muhatap bulamadım, Global firma parasını 2 ay önce ödediğim ürünü...
Yorumlar