Sensodyne Tam Koruma Beyazlatıcı Ürününde Renk Ve Tat Değişikliği Şikayeti

Uzun zamandır Sensodyne Tam Koruma + Beyazlatıcı diş macununu düzenli olarak kullanan biri olarak, ürünün formül ve renk değişiminden dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaya başladım. Önceden kullandığım ürün beyaz renkteydi ve tadı hem rahatsız etmiyor hem de ağızda hoş bir his bırakıyordu. Yaklaşık 1 yıla yakındır aldığım 100 ml’lik ürünlerde macunun mavi jel forma döndüğünü, tadının ise belirgin şekilde değiştiğini fark ettim.
Yeni formülde mavi jel olan ürünlerde ağız içinde keskin ve acı bir tat oluşuyor, bu da kullanımı rahatsız edici hale getiriyor. Daha önce severek ve güvenerek kullandığım bir ürünün bu kadar olumsuz yönde değişmiş olması hayal kırıklığı yaratıyor ve artık aynı konforu kesinlikle alamıyorum.
Sensodyne’den, Tam Koruma + Beyazlatıcı ürününde eski beyaz formüle veya en azından ağızda acı ve rahatsızlık hissi bırakmayan, önceki kalitesine yakın bir içeriğe dönülmesini talep ediyorum. Marka olarak yıllardır tercih ettiğim bir ürünü yeniden gönül rahatlığıyla kullanmak istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Şikayetinizle ilgili olarak yapmış olduğumuz görüşme neticesinde ilgili ürün şikayet kaydı alınmış olup, Haleon Tuketici Sagligi tarafından gerekli görüşme gerçekleştirilmiştir. Sizin de sağladığımız geri dönüşten memnun kaldığınızı umuyoruz. Süreci değerlendirmek için bireysel üyeliğinizden giriş yaptıktan sonra profilinizdeki şikayetlerim bölümünden karşınıza çıkacak alanda anketi doldurup, memnuniyetinizi yıldız vererek bize iletebilirsiniz. Haleon Tüketici Sağlığı ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarmızla, Haleon Tüketici Sağlığı




















