Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35640607

Diş Hekimi Tanımlama Hatası Ve Numune Talebi İşleminde Çıkmaz

profile
Sedanur
Sensodyne
03 Nisan 21:18
15

Türkiye’de kayıtlı ve aktif olarak çalışan bir diş hekimi olarak Haleon Health Partner sitesine kendi adıma açılmış hesabımla giriş yapmaktayım. Ancak sitedeki numune talebi sekmesine tıkladığımda, “Üzgünüz, numune talebini yalnızca Türkiye’de kayıtlı diş hekimleri yapabilir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Türkiye’de kayıtlı diş hekimi olmama rağmen bu uyarı nedeniyle sistem beni diş hekimi olarak tanımıyor gibi görünüyor.

Geçen hafta itibarıyla numune talebi kısmı düzelince bu kez ürünleri sepete ekleyebildim; fakat bu defa da sepetten sonraki aşamaya geçemiyor, işlemimi tamamlayamıyorum. Herhangi bir hata veya uyarı mesajı da çıkmadığı için nerede takıldığını göremiyorum ve numune talebimi sonuçlandıramıyorum.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri / destek kanallarına geri bildirimde bulundum; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem diş hekimi kaydımın ve hesabımın sistem üzerinde doğru tanımlanmasını, hem de numune talebi ve sepet süreçlerinin teknik olarak düzeltilerek sorunsuz şekilde numune talebi oluşturulabilmesini talep ediyorum. Numune taleplerimin onaylanarak tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım erişim sorununun kalıcı olarak giderilmesini rica ederim.

Sensodyne Logo
Sensodyne
06 Nisan 09:35 (Şikayetten 2 gün sonra)
Sedanur
Sedanur
06 Nisan 18:45

Mail üzerinden iletişime geçtim fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Kaldı ki buraya yazmadan önce yine mail atmıştım ve sonuçsuz kalmıştı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haleon Health Partner’da Uzun Süreli Profil Güncelleme Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
Kardelen
Sensodyne
18 Mart 19:18
99

Uzun süredir uzman diş hekimi olarak Haleon Health Partner sitesine kayıt olmak ve profilimi güncellemek istiyorum; ancak sistem buna bir türlü izin vermiyor. Daha önce üniversitede uzmanlık öğrencisiyken (araştırma görevlisi olarak) kaydım vardı ancak eğitim sürecim bitti ve üniversiteden ayrıldım ...

haleon-health-partnerda-uzun-sureli-profil-guncelleme-sorunu-ve-iletisim-eksikligi-2.jpg
haleon-health-partnerda-uzun-sureli-profil-guncelleme-sorunu-ve-iletisim-eksikligi-1.jpg
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Haleon Health Partner Sitesinde Kayıt Ve Profil Güncelleme Sorunu

profile
Ertan
Sensodyne
16 Mart 20:32
89

Uzun süredir Haleon Health Partner sitesine kayıt olmak ve profilimi güncellemek için uğraşıyorum; ancak sistem bir türlü buna izin vermiyor. Kayıt işlemini tamamlayamıyor, bu nedenle profil bilgilerimi güncelleyemiyor ve siteden numune talebinde bulunamıyorum. Birkaç aydır farklı zamanlarda deneme...

haleon-health-partner-sitesinde-kayit-ve-profil-guncelleme-sorunu-1.jpg
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Sensodyne Haleon Partner Üyelik Ve Numune Talebi Sorunu

profile
Tuğçe
Sensodyne
04 Nisan 2025 20:55
797

Yaklaşık bir aya yakın bir süredir haleon partner'e üyelik oluşturmaya çalışıyorum. Türkiye'de diş hekimi olarak çalışıyorum. Üyelikten sonra numune talebine tıkladığımda her seferinde sadece Türkiye'de çalışan diş hekimleri numune talebi yapabilir diye uyarı veriyor. İletişim bilgilerimi bırakıyo...

Sensodyne Haleon Partner Üyelik Ve Numune Talebi Sorunu
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz