Senpilic Instagram Çekilişinde Kazandığım Hediyeler 3 Ay Boyunca Gönderilmedi
26 Kasım 2025 tarihinde Senpilic’in resmi Instagram hesabı @senpilic üzerinden yapılan çekilişte powerbank, saat ve üçlü kablo hediyesini kazandığım, marka hesabının paylaştığı hikâyede diğer kazananlarla birlikte etiketlenerek açıklandı. Ardından aynı günlerde bana DM yoluyla ulaşılıp iletişim bilgilerim istendi ve ben de hemen ilettim.
Aradan yaklaşık 3 ay 9 gün geçmesine rağmen hediyelerim tarafıma gönderilmedi. Bir ay sonra tekrar DM üzerinden yazdığımda, özür dileyip konuyu ilgili birime ilettiklerini belirttiler; ancak bu görüşmeden sonra da hiçbir gelişme olmadı ve mesajlarıma artık cevap dahi verilmiyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Senpilic’ten Instagram üzerinden kazandığım powerbank, saat ve üçlü kablo hediyemin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz bize ulaşmıştı. Konuyla ilgili detaylı inceleme başlatıldı ve en kısa sürede size geri dönüş yapılacaktır. Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Şenpiliç Gıda San. A.Ş.
Merhaba hala dönüş yapmanızı bekliyorum.

















