Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nihal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şenpiliç Bozuk Tavuk Ciğeri Satışı ve Gıda Güvenliği Endişesi

Şenpiliç Bozuk Tavuk Ciğeri Satışı ve Gıda Güvenliği Endişesi
profile
08 Aralık 2025 20:10
724
Nihal'ın Teşekkür Mesajı
“Bugün şikayetim üzerine Dilek hanım tarafından arandım. Dilek hanım süreç hakkında bilgilendirme yaptı. Hediye paketi gönderileceğini tarafıma iletti. Samimi ve çözüm ortaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Ürününün arkasında durup müşterisine önem veren nadir şirketlerden.”

8.12.2025 tarihinde Beylikdüzü Onur Market’ten Şenpiliç marka tavuk ciğer ürünü satın aldım. Ürünü eve getirip paketi açtığımda ciğerlerin üstünün tamamen yeşile dönmüş olduğunu fark ettim. Görüntü hijyen ve sağlık açısından son derece rahatsız ediciydi, bu nedenle mecburen ürünü çöpe atmak zorunda kaldım.

Ürünün parti numarası 313372506 06.47, son tüketim tarihi ise 10.12.2025 olarak görünmektedir. Bu bilgiler ışığında, hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de böyle bir durumun tekrar yaşanmaması için, satın aldığım bozuk ürünün telafi edilmesini talep ediyorum. Gıda güvenliği konusunda daha dikkatli olunmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

senpilic-bozuk-tavuk-cigeri-satisi-ve-gida-guvenligi-endisesi-1.jpg
09 Aralık 2025 09:29 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz bize ulaşmıştı. Konuyla ilgili detaylı inceleme başlatıldı ve en kısa sürede size geri dönüş yapılacaktır. Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Şenpiliç Gıda San. A.Ş.

Nihal
Nihal
12 Aralık 2025 16:54

Bugün şikayetim üzerine Dilek hanım tarafından arandım. Dilek hanım süreç hakkında bilgilendirme yaptı. Hediye paketi gönderileceğini tarafıma iletti. Samimi ve çözüm ortaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Ürününün arkasında durup müşterisine önem veren nadir şirketlerden.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şenpiliç Tavukta Sağlığı Tehdit Eden Yeşil Parça Ve Eksik Temizlik

profile
Yağmur
26 Ekim 2025 23:19
1.127
Şenpiliç Tavukta Sağlığı Tehdit Eden Yeşil Parça Ve Eksik Temizlik
4
Banu sonuçtan memnun
Çözüldü

Paketli Tavukta Kanlı Ve Mor Görüntü Hijyen Endişesi Yaşadım

profile
11 Kasım 2025 22:00
1.416
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçildi Fatih Oğuz beyle görüştük çok saygılı ve kibar bir şekilde dinledi ve benim endişelerimi kabul ederek firma adına özür diledi durumu daha sıkı takip edeceğini anlattı bugün de bir hediye paketi yollamış adresime teşekkür ederim ilginizden dolayı Fatih Oğuz bey"
Paketli Tavukta Kanlı Ve Mor Görüntü Hijyen Endişesi Yaşadım
Paketli Tavukta Kanlı Ve Mor Görüntü Hijyen Endişesi Yaşadım
Paketli Tavukta Kanlı Ve Mor Görüntü Hijyen Endişesi Yaşadım
Paketli Tavukta Kanlı Ve Mor Görüntü Hijyen Endişesi Yaşadım
+1

Aldığım Tavuk Etinden Çıkan Kıl Gıda Güvenliğini Tehdit Ediyor

profile
25 Ekim 2025 22:39
1.327
aldigim-tavuk-etinden-cikan-kil-gida-guvenligini-tehdit-ediyor-2.jpg

Son Tüketim Tarihi Yaklaşmış Ve Morarmış Tavuk Eti Teslimatı

profile
02 Aralık 2025 12:50
1.003
Benzer Şikayet Yaz