to read complaints and reviews, or file yours.Kokmuş Tavuk Ve Saygısız Personel Nedeniyle Tekrarlayan Mağaza Memnuniyetsizliği
03/09/2025 akşam saatlerinde Kurtuluş Mahallesi’indeki Çağdaş marketin kasap reyonundan önce Erpiliç, ardından Şenpiliç marka tavuk aldım. İlk aldığım tavuk kokmuştu, ürünü değiştirmek istedim. Kasadaki personel ve mağaza müdürüyle görüştüm, ürün değişimi yapıldı fakat verilen ikinci tavuk (Şenpiliç) de aynı şekilde kokmuş çıktı. Üstelik daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım.
Toplamda 177 TL (Şenpiliç) ve 140 TL (Erpiliç) tutarında ürünler aldım. Ancak iki farklı markadan da taze olmayan, kokmuş ürün verilmesi ve bu durumun tekrarlaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca kasadaki hanımefendi bana karşı açıkça saygısız ve kaba davrandı, ayrıca çalıştığı yeri ve işverenini de kötüledi. Bu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, ürünlerin tazeliğine dikkat edilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Aydemir Ç., Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Şenpiliç olarak çok değer veriyoruz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Şenpiliç
