Ana Sayfa
Sennheiser
Momentum True Wireless 3
Bircom Sennheiser Momentum True Wireless 3 Hk.

ID:29080768

İsmail sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bircom Sennheiser Momentum True Wireless 3 Hk.

İsmail

Sennheiser

14 Haziran 2024 14:08

773

İsmail'in Teşekkür Mesajı

“Bircoma teşekkür ederim. Değişim yapmışlar sağ olsunlar bir üst modelini göndermişler. Buradan onlara çok teşekkür ederim.”

06.05.2024 Tarihinde Bircom'a göndermiş olduğum Sennheiser momentum true wireless 3 kulaklığımdan bir bilgi alamıyorum bu zamana kadar işlem yapılıp gönderilmesi lazımdı diye düşünüyorum ama herhangi bir bilgi yok. Bunun dışında da firmadan tamir edilmesini veya çalışan bir kulaklık ile değiştirilmesi ile ilgili bir istekte bulunmuştum ama ilk gönderdiğimde istediklerim olmadı ne yazık ki. Bu gönderdiğimde de değiştirilmesi veya tamir edilmesi ile ilgili bir not koyup gönderdim yanına. İnşallah direk ücret iadesi deyip bana geri göndermezler. Çok sevdiğim severek kullandığım kulaklığıma en yakın zamanda kavuşmam dileğiyle.
Not: Diğer kulaklığım ile olan sorunda bircom yetkilileri çok ilgilenmişti. İnşallah gene mağduriyetimi gene aynı özveriyle çözerler.

Destekleyenler

Buse

1 Destek

Sennheiser

20 Haziran 2024 15:03 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın İsmail A Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimle ile ilgili öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sennheiser Türkiye ekibi tarafından şikayetiniz ile ilgili en kısa süre içerisinde iletişim numaranızdan size ulaşım sağlanacaktır. Sennheiser Türkiye Ekibi Destek Hattı : 0212 319 97 00 (Hafta içi her gün saat 09:00 -18:00 arası hizmet vermektedir)

İsmail

08 Temmuz 2024 09:47

Bircoma teşekkür ederim. Değişim yapmışlar sağ olsunlar bir üst modelini göndermişler. Buradan onlara çok teşekkür ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hidayet sonuçtan hiç memnun değil

Sennheiser Yüksek Fiyat Farkıyla Arızalanan Kulaklık

Hidayet

Sennheiser

20 Nisan 2024 15:49

1.598

8 Eylül 2023 tarihinde Bircom garantili Sennheiser Momentum True Wireless 3 ürününü satın aldım. Yakın zamanda cihaz arızalandı; kulaklığın sağ teki çalışmıyor ve şarj olmuyor. Bu yüzden ürünü Bircom yetkili servisine yolladım. Gönderdiğim ürün bugün tarafıma geri yollandı. Ürünle beraber gelen form...

Sennheiser Yüksek Fiyat Farkıyla Arızalanan Kulaklık

1 Destek

Sennheiser Ve Bircom Teknik Servis İletişimsizliği

Omer

Sennheiser

30 Ekim 2023 17:43

1.506

Sennheiser Momentum True Wireless 3 kulaklığımı ilk senesi dolmadan ikinci kez aynı sorundan dolayı teknik servise gönderdim. Cihazı göndermeden önce Bircom Telekomünikasyon şirketinin mail adresinden gerekli bilgileri alıp 10.10.2023 tarihinde usulünce kargoya verdim. Üzerinden tam 20 gün geçmesine...

Sennheiser Ve Bircom Teknik Servis İletişimsizliği

2 Destek

Lütfullah sonuçtan hiç memnun değil

Sennheiser Momentum True Wireless 3 Garanti Süreci

Lütfullah

Sennheiser

07 Haziran 2024 12:51

1.068

Garanti kapsamında tamir olması için ilettiğim ve 15 Nisan'da Bircom merkezine ulaşan Sennheiser Momentum True wireless 3 kulaklığım ile ilgili yasal süre içerisinde hiçbir (garanti kapsamına girip girmediği, ürünün elimize ulaştığı işlemlerin başladığı...) mesaj almadım. Aradıktan sonra cevap verdi...

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Sennheiser MTW3 Ve Bircom Mağduriyeti

Tuğba

Sennheiser

24 Haziran 2024 17:35

1.878

11 Ekim 2022 tarihinde satın almış olduğum "Sennheiser Momentum True Wireless 3" marka ve model kulaklık, 2 yıllık garanti süreci dolmadan arıza verdi. Markanın Türkiye'deki yetkili servisi ve ithalatçısı olan Bircom Telekomünikasyon şirketine servis başvurusunda bulunup ürünü gönderdim. Ancak ürünü...