to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kayıp İletişim Yok Mağduriyetim Giderilmiyor
Sendyhome üzerinden ışıklı raf siparişi verdim. 3 Aralık tarihinde 35502 numaralı siparişimin PTT Kargo’ya verildiğine dair “kargoya verildi” mesajı aldım ancak bu mesajdan sonra ne bir takip numarası geldi ne de ürün elime ulaştı. Aradan geçen süreye rağmen hâlâ hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürün tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte hem firma hem de kargo ile her yoldan iletişime geçmeyi denedim. WhatsApp hattı sürekli kapalı, telefon hemen kapanıyor ve gönderdiğim e-posta da “böyle bir mail adresi yok” şeklinde geri döndü. Yani ulaşıp bilgi alabileceğim hiçbir kanal çalışmıyor.
Firma gerçekten faal bir firma ise ışıklı raf ürünümün bir an önce kargoya verilerek bana ulaştırılmasını istiyorum. Eğer firma sahte veya faaliyet göstermiyorsa da, ödediğim ücretin iadesi için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını ve ilgili mercilere gerekli şikayetlerin iletilmesini talep ediyorum.
