Şenay | Hair & Make Up Studio Yaşadığım Hayal Kırıklığı

13.08.2026 tarihinde düğünüm için Diyarbakır’daki Şenay Gürbüz Kuaför’e randevu alarak makyaj yaptırdım. Kuaförü özellikle Instagram paylaşımlarındaki makyajların pürüzsüz ve özenli görünmesine güvenerek tercih etmiştim. Ancak uygulanan makyaj, paylaşımlardaki görüntülerle örtüşmeyen, beklentimin çok altında bir sonuç ortaya çıkardı.

Randevu saatim 15.30 idi fakat yaklaşık 3 saat boyunca bekletildim ve bu süreçte ilgi ve özen göremedim. Hem saçım hem makyajım için harcanan zamana rağmen, ortaya çıkan sonucun evde kendi imkanlarımla yapabileceğimden daha iyi olmadığını üzülerek belirtmek isterim.

Yapılan makyajda cildimdeki gözenekler belirginleşti, göz altlarımda ise pütürlü ve rahatsız edici bir görüntü oluştu. Üstelik oradayken başka bir müşteriye makyaj yapılırken bizimkinden farklı ve daha kaliteli görünen ürün ve malzemelerin kullanıldığını fark ettim. Bu durum, bize aynı özenin gösterilmediği hissini uyandırdı ve kendimi değersiz hissettim.

Ayrıca iPhone şarjımı kuaförde unuttuğumu düşünerek sonrasında kendileriyle iletişime geçtim. Ancak şarjın orada olmadığını söylediler ve bu konuda da çözüm odaklı, yardımcı bir yaklaşım göremedim.

Instagram’daki profesyonel görünen makyajlarla aldığım hizmet arasındaki bu ciddi uyumsuzluk ve yaşadığım hayal kırıklığı nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını, benzer özel günler için kuaföre gidecek kişilerin beklentilerinin de buna göre şekillenmesi adına gerekli özeni göstermenizi talep ediyorum.