to read complaints and reviews, or file yours.Sema Çiçekçilik’ten Çiçek Siparişi İçin Yapılan 1500 TL Ödemesinin İadesi Ve Yasal İşlem Talebi
22 Haziran 2026 tarihinde kızım için Sema Çiçekçilik üzerinden online çiçek siparişi vermek istedim. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve bana bir IBAN numarası gönderdiler. İlk olarak 750 TL’lik ürün ücretini gönderdim, ardından soy ismin yanlış yazıldığını söyleyip yeniden ödeme yapmamı istediler. Ben de tekrar 750 TL olmak üzere toplam 1.500 TL’yi İş Bankası hesabımdan EFT/havale yoluyla ilettikleri IBAN numarasına gönderdim.
Ödemeleri yaptıktan sonra ne telefonları açtılar ne de mesajlarıma sağlıklı bir geri dönüş sağladılar. Aradığımda “bu numara geçici olarak servis dışı edilmiştir” uyarısı alıyorum, WhatsApp üzerinden aradığımda da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Buna rağmen gönderdiğim mesajlar görülüyor fakat cevap verilmiyor, telefonlar ise açılmıyor. Siparişi Muğla Köyceğiz’e teslim edilmek üzere vermiştim ancak ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Elimde ödeme dekontlarım ve WhatsApp yazışmaları dahil tüm deliller mevcuttur. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim toplam 1.500 TL’nin tarafıma iadesini ve ilgili sayfa/firma hakkında acilen gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
