Ödeme Yapıldı, Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediliyor

21.06.2026 tarihinde saat 13:35 civarında Muğla Datça’da faaliyet gösteren Sema Çiçekçilik üzerinden bir sipariş oluşturdum. Sipariş için bana iletilen IBAN numarasına 750 TL ödemeyi havale/EFT ile yaptım. Ödeme sonrasında ürünü teslim alamadım.

Hem telefonla arayarak hem de mesaj atarak firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak aramalarım yanıtsız kaldı, mesajlarım da iletilmedi. Ödeme alınmasına rağmen hiçbir şekilde hizmet verilmemesi kabul edilemez ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Elimde hem ödemenin yapıldığı IBAN bilgisi hem de aradığım telefon numarası mevcuttur, istenirse bu bilgileri de sunabilirim.

Ortada verilen hiçbir hizmet olmadığı için ödediğim 750 TL’nin tamamının ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.