Ödenen Çiçek Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Sema Çiçekçilik’ten bugün yaklaşık saat 14.30 civarında arkadaşıma doğum yaptığı için çiçek göndermek üzere hizmet aldım. Çiçeğin Muğla Ortaca Yücelen Hastanesi’ne teslim edilmesini istedim. 750 TL ödemeyi de IBAN’a havale/EFT yoluyla gönderdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra ne çiçek teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgi verildi. Telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, cevap alamıyorum. Çiçek gönderilmediği gibi iletişim de kurulmadığı için mağdur oldum.

Hem gönderilmeyen çiçek için ödediğim 750 TL’nin tarafıma iadesini hem de yaşadığım bu mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.