Ödeme İadesi Yapılmadı Ve Saygısız Muhasebe Personeli

Kayseri’de bulunan Sema Çiçekçilik’ten çiçek siparişi için anlaştım, çiçeği onaylayıp 750 TL ödemeyi havale/EFT ile gönderdim. Ödeme bilgileri ve dekont, ayrıca WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalar elimde mevcuttur. Ödeme sırasında e-ticareti işaretlemediğim gerekçesiyle paranın iade edileceğini söylediler ancak herhangi bir iade yapılmadı.

Öğrenci olmama rağmen beni gevşek ağzlı, saygısız bir muhasebe personeliyle muhatap ettiler ve mağdur oldum. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ne para iadem yapıldı ne de düzgün bir açıklama verildi.

Ödememin derhal, eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve çalışanınızın üslubu hakkında gerekli uyarının yapılmasını talep ediyorum.