Yanlış Ürün Gönderildi İletişimsizlik Mağduriyet Yarattı

06/09/2025 tarihinde Selvinaz Eşarp’ın Instagram hesabı üzerinden 3 adet eşarp siparişi verdim. Ancak kargom ulaştığında, sipariş ettiğim ürünlerden tamamen farklı olarak yalnızca 2 adet şal gönderildi. Üstelik siparişim eksik ve yanlış ürünlerle geldiği için büyük bir mağduriyet yaşadım. Kapıda öd...

Meral Eşarp’ın Instagram hesabı üzerinden 3 adet Armine ipek eşarp siparişi verdim. Ancak tarafıma bambaşka bir marka olan şal gönderildi. Siparişimi 2 hafta önce verdim ve ürünler Aras Kargo ile teslim edildi. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle ve toplam 1500 TL olarak gerçekleştirdim. Yanlış ürün gö...

10 Ekim’de Meral Eşarp üzerinden 3 adet desenli Armine eşarp siparişi verdim. Ancak bana eşarp yerine şal gönderildi. Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve yanlış ürün gönderildiğini bildirdim. Bana, yanlış paketleme yapıldığı ve kurye ayarlanıp şalın alınarak doğru ürünün gö...

1 Eylül’de Selvinaz Eşarp’ın Instagram sayfası üzerinden WhatsApp’a yönlendirilerek üç adet Armine marka eşarp siparişi verdim ve toplamda 1500₺ ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. 3 Eylül’de gelen kargoda ise siparişimle ilgisi olmayan iki adet şal gönderildi. Hemen firmayla iletişime geçtim, hatan...

15 Eylül’de Selvinaz Eşarp’tan 3 adet Armine marka eşarp siparişi verdim (Sipariş No: 5682*******96). Ancak bana tamamen alakasız şekilde 2 adet şal gönderildi. Ürünler Aras Kargo ile teslim edildi ve ödemeyi kapıda kredi kartı ile 1.500 TL olarak yaptım. Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalış...