to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 1680 TL İçin Kargo Takibi Ve İade Talebi
13 Aralık tarihinde Selmeya üzerinden 1.680 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı, kargoyu görüntüleyemiyorum ve siparişime dair hiçbir güncelleme alamıyorum. Elimde sipariş numaram ve ödeme dekontum bulunuyor.
İzmir Narlıdere adresime gelmesi gereken bu siparişle ilgili olarak firma ile yazışma yoluyla iletişim kurmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. Ne kargo takibi görebiliyorum ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Eğer ürünüm gönderilmeyecekse, 1.680 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde ürünün en kısa sürede, kargo bilgileri açık ve şeffaf şekilde paylaşılmak üzere tarafıma gönderilmesini istiyorum.
Ürünüm elime ulaştı bir de gümrük parası cabası görselde beğenip aldığım ürünle alakası yok ama buna da şükür asla selmeya denilen mağazadan kimse bişi almasın
