Selin Shoes Siparişim Kargoya Verilmedi İptal Ve İade Talebi

Selin Shoes’tan 14 Haziran tarihinde 88855823111 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme mesajı almadım. Bu süreçte ne telefonla ne de diğer iletişim kanalları üzerinden firmaya ulaşabildim, kesinlikle geri dönüş yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum.

Bu sipariş için banka kartımla 1.400 TL ödeme yaptım ve şu an kendimi yanıltılmış gibi hissediyorum. Siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim 1.400 TL tutarın aynı ödeme yöntemiyle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişim numarası ve diğer bilgilerimi de firma isterse paylaşmaya hazırım, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.