to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül’de Trendyol üzerinden Selin Moda Evi’nden siyah kadife pullu elbise (ürün kodu: 583150, sipariş no: 10493695819) satın aldım. Elbiseyi 13 Eylül’de teslim aldığımda yaka kısmında kumaşta büyük bir delik şeklinde yırtık olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerindeyken 15 Eylül’de iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ürünün yırtık geldiğini belirttim ve fotoğraf ekledim.
Ancak mağaza kusurlu ürün göndermesine rağmen iadeyi kabul etmedi. Trendyol çözüm merkeziyle görüştüğümde ise ürünün sağlam gönderildiği iddia edilerek iade kabul edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Düzenli olarak Trendyol’dan alışveriş yapan bir müşteri olmama rağmen, hatalı ürün gönderilmesine rağmen suçlu duruma düşürülmem ve ücretimin iade edilmemesi beni mağdur etti.
Kredi kartı ile yaptığım ödemenin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
8 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Dore Çorap mağazasından iki paket 36 numara çorap sipariş ettim. Siparişimin bir paketi doğru gelirken, diğeri yaklaşık 43 numara olarak gönderildi. Hatalı (ayıplı) ürünü 16 Ağustos’ta iade ettim ve Trendyol para iadesini 19 Ağustos’ta gerçekleştirdi. Ancak, iade işle...
Poderia Butik isimli satıcıdan iki adet elbise aldım. Bir tanesinin bedeni uymadığı için iade işlemi başlattım. İade işlemi açarken Trendyol sistemine elbisenin detaylı fotoğraflarını ilettim ve etiketi üzerinde, kullanılmamış bir şekilde kargoya verdim. Satıcı, ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyl...
28 Nisan 2024 tarihinde sipariş numarası #9199450851 olan bir elbiseyi Trendyol uygulaması üzerinden Abehlia isimli satıcıdan satın aldım. Ürünü 2 Mayıs tarihinde teslim aldım ve üzerime olmadığı için 3 Mayıs tarihinde iade işlemlerini başlatıp kargoya teslim ettim. İade kargom kendilerine ulaştığın...
Trendyol'dan bir firmadan elbise aldım, fakat ürün hem vadedilen sürede gelmedi hem de bedeni kalıbı uzunluğu büyük olduğu için kılıfından bile doğru düzgün çıkarmadan iadesini yaptım fakat firma kolunda leke var diyerek iadeyi reddetti kaldı ki herhangi bir leke yok. Tamamen bahane üretilerek maddi...
10 Temmuz’da Trendyol üzerinden Zeliha Baysan (Baysan Consept) satıcısından bej renk L/XL beden Müslim kumaş erkek takım (pantolon ve t-shirt) satın aldım. Ürünü Suudi Arabistan’da umre ziyareti sırasında, yalnızca iki kez kullandım. Ancak pantolonun üst kenarında ve t-shirtün kenarlarında yırtılmal...
Yorumlar