to read complaints and reviews, or file yours. 
Sekabet platformunu bir süredir kullanıyorum ve yaşadığım çeşitli sorunlar nedeniyle genel kullanıcı deneyiminin oldukça olumsuz etkilendiğini belirtmek istiyorum. Farklı alanlarda ortaya çıkan problemler bir araya gelince, platformun ne yazık ki güven vermeyen ve kullanıcı dostu olmayan bir yapıya dönüştüğünü hissediyorum.
Bu kadar çok sayıda ve farklı türde sorunun aynı anda yaşanıyor olması, Sekabet’ten beklenen profesyonel ve kullanıcı odaklı yaklaşımın sağlanamadığını gösteriyor. Kullanıcıların işlemlerini rahatça yapabildiği, teknik olarak sorunsuz işleyen, iletişimin açık ve şeffaf olduğu, güvenilir ve istikrarlı bir platform görmek istiyoruz.
Sekabet’ten, tüm bu problemlerin kök nedenlerine inerek sistemlerini gözden geçirmesini, kullanıcı geri bildirimlerini dikkate alarak daha profesyonel ve kullanıcı odaklı bir yapı oluşturmasını talep ediyorum.
Sekabet’in canlı destek hattında yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Bir problemle karşılaştığımda canlı desteğe yazıyorum, ancak temsilciler sürekli hazır mesajlarla cevap veriyor ve gerçek bir çözüm sunulmuyor. Genellikle sadece “ilgili birime ilettik” denilerek geçiştiriliyorum. Aynı konuda ...
Sekabet’in hesap doğrulama süreciyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğim var. Süreç gereğinden fazla karmaşık ve yorucu ilerliyor, kullanıcıdan talep edilen belgeler aşırı ve gereksiz seviyede kalabalık. Buna ek olarak, doğrulama için bekleme süreleri çok uzun olduğundan, hesabı kullanmak ve işlem y...
