Kazancımın Eksik Ödenmesi Ve Canlı Destek Yanıtı

Sekabet.com üzerinde EGT Digital sağlayıcısına ait 40 Burning Hot VIP isimli slot oyununda 28.03.2026 tarihinde ciddi bir ödeme hatası yaşadım. Oyun sırasında yaklaşık 20.000 TL tutarında kazanç sağlamam gerekirken hesabıma yalnızca 2.000 TL ödeme yapıldı.

Durumu fark eder etmez canlı destekle iletişime geçtim; ancak tarafıma yalnızca “Kazancınız sorunsuz görüntülenmektedir” şeklinde bir cevap verildi. Herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı, hangi hesaba göre bu sonuca ulaşıldığı tarafıma izah edilmedi.

Ben bu sitede ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve emek vererek, zaman harcayarak elde ettiğim kazancın eksiksiz ve doğru şekilde ödenmesini istiyorum. İlgili slot oyununun tüm oyun kayıtlarının ve işlem geçmişimin detaylı şekilde incelenmesini, kazancımın yeniden hesaplanmasını ve hakkım olan tutarın eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.