Siparişim 11 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor
29.09.2025 tarihinde Şehzade Giyim’in resmi web sitesinden 104157 numaralı toplu siparişimi verdim. Sitede üç ila beş gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçti ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte firma ile iletişime geçtim, ürünün hâlâ hazırlandığı söylendi ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimin toplam tutarı 2800₺ ve teslimat adresim Kütahya’dır.
Ne ürünün iadesini ne de ücretimin geri ödenmesini istiyorum. Sadece bu yaşanan gecikmeden dolayı hakkımı helal etmiyor, mağduriyetim nedeniyle hakkımı helal etmiyorum.
Şehzade giyim kendini aklamak Gmail'den siparişiniz kargoya verilmiştir diye mail göndermiş Üç gün geçmesine rağmen hangi kargo şirketine verilmiş hangi tarihte verilmiş hiçbir şekilde kargo şirketinden bir SMS veya çağrı almadım Hakkımı helal etmiyorum
Şehzade giyimden aldığım ürünleri 29 Ağustos 2025 tarihinde sipariş verdim 12 Eylül 2025 tarihinde çalıştığım şirkete kargo şirketi tarafından teslim edilmiş Kargo süreci boyunca kargo şirketi kargoyu aldığına dair tarafıma bir SMS göndermedi ve kargoyu taşıma süresi boyunca hiçbir SMS göndermedi ve teslim edildiğinde hiçbir şekilde bana SMS göndermedi ve kargomu teslim alan şahım değil şirket çalışanlarıydı Ayrıca kargomu getiren Yurtiçi Kargo'yu da kınıyorum Çalıştığım şirkette kargo paketim açılmış içindeki kıyafetler giyilmiş ve giyen kişi kendi fotoğrafını çekmiş bunu da aynı şirkette çalıştığım annemden öğrendim






