Şeffaf Olmayan Menü Fiyatlandırması Şoku
Merhaba,
Bugün arkadaşlarımla Kavacık’taki Sehil Kafe’ye iftar için gittik. Sipariş vermeden önce menüyü inceledik, ancak çorba fiyatları belirtilmemişti. Çorba olup olmadığını sorduğumuzda “var” denildi ve herhangi bir fiyat bilgisi paylaşılmadan siparişimiz alındı. Gelen çorbanın fiyatının 300 TL olduğunu hesapta öğrendiğimizde büyük bir şaşkınlık yaşadık.
Müşterilere sunulan ürünlerin fiyatlarının açıkça belirtilmesi yasal bir gereklilik olmasının yanı sıra müşteri güveni açısından da önemlidir. Bu tür bir şeffaflık eksikliği hem güven sarsıcı hem de etik dışı bir yaklaşımdır. Gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve müşterilerin mağdur edilmemesi için menüde tüm ürünlerin fiyatlarının eksiksiz belirtilmesini rica ederim.
Gereğinin yapılmasını önemle rica ederim.
Saygılarımla



