to read complaints and reviews, or file yours. 
Safirbet canlı casino hizmetinde yaklaşık bir haftadır ciddi bağlantı hataları ve oyun donmaları yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde ve hafta sonları sürekli bağlantı kopuyor, oyunlar donuyor ve bu yüzden oyunları sağlıklı şekilde oynayamıyorum.
İki gün önce canlı desteğe bağlanarak durumu ilettim; bağlantı hatasıyla ilgili bir sorun olduğunu söylediler; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı ve sorun aynen devam ediyor. Bu süreçte yaşanan donmalar ve hatalar nedeniyle hem oyunlar yarım kaldı hem de çekim işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Safirbet’e 11.000 TL para yatırdım ve oyunlar sırasında 88.000 TL kazandım, ancak yaşanan bağlantı sorunları nedeniyle bu tutarı hesabımdan çekemiyorum. Bu durum hem maddi kayba hem de ciddi anlamda mağduriyete ve güvensizliğe yol açıyor.
Yaşadığım bu sorunların incelenmesini, bağlantı ve oyun donma problemlerinin kalıcı olarak giderilmesini ve yatırdığım 11.000 TL ile kazandığım 88.000 TL olmak üzere toplam bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
