Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sefahanem Ödemesini Yaptığım Ürün Gönderilmedi!

Ayşe
14 Ocak 10:50553

Sefahanem üzerinden çift seccade siparişi verdim, ödemesini de kredi kartımdan 1.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Satıcıya Instagram üzerinden yazmama rağmen dönüş alamadım.

Ürünüm gönderilmediği ve mesajlarıma da yanıt verilmediği için, ödediğim 1.500 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Gelişme

13 Ocak 09:40

08.01.2026 tarihinde sefahanem.com adlı internet sitesinden 1.500 TL tutarında çift seccade siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sitede ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo takip numarası ya da durum güncellemesi almadım.

Hem web sitesi üzerinden hem de Instagram hesabı üzerinden mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Ne siparişimin akıbeti hakkında bilgilendiriliyorum ne de para iadesiyle ilgili bir dönüş yapılıyor.

Siparişimle ilgili olarak 1.500 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Ahmet
Ahmet
13 Şubat 17:48

Son durum nedir? Ürün elinize ulaştı mı acaba?

Benzer Şikayetler

1

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Mağduriyet Yarattı

Seda
27 Temmuz 2025 11:11513

İki gün önce Namazögreniyorum.com’dan sesli namaz seccadesi siparişi verdim (sipariş kodu: #2311). Siparişimi kredi kart...

1 Destek

Siparişim Ne Kargoda Ne İletişimde, Param Mağdur Oldu

Rüzgar
Rüzgar
Huzurhanem
22 Kasım 2025 12:101.437

"Şikayet Var'a yazdıktan ve iletim şirkete iletildi uyarısı verdikten sonra Huzurhanem’den ürünlerim kargoya verildi mesajı geldi. Ürünler elime ulaşmadan yazmak istemedim. Ürünler dün elime ulaştı ve ardından Huzurhanem’den ınstragram sayfamdan attığım mesaja geri dönüş oldu. Geç kalmış bir açıklama ve dönüş olsa da ürünlerim elime ulaştığı ve en azından hatalarını fark eden bir şirket olduğu için, bu konuyla ilgili mağduriyetim tatlı bir şekilde kapanmış oldu."

1

Secdehanem Satış Sitesi İade Hakkımı Engelledi

Ayşe
16 Eylül 2025 23:211.085

Instagram’daki @ secdehanecom sayfasından ortopedik seccade satın aldım (Sipariş No: 6392303154). Ürünü dizler için raha...

1 Yorum