to read complaints and reviews, or file yours. 
Secret Nail Bar by Zeyno Bakırköy şubesinde protez tırnak ve üzerine kalıcı oje işlemi yaptırdım. Daha aynı günün akşamında tırnaklarımdaki ojeler soyulmaya başladı. Kalıcı oje denilen bir uygulamanın birkaç saat içinde soyulması hem kalite hem de yapılan işçilik açısından kabul edilemez bir durumdu.
Yapılan manikür ve törpü işlemi de oldukça kötüydü, tırnaklarımın altı hava almış durumdaydı. Üstündeki ojeler soyulunca, altta kalan baz ürün sebebiyle ellerim yapış yapış hale geldi ve bu şekilde günlük hayatıma devam etmem mümkün olmadığı için tüm tırnakları sökmek zorunda kaldım.
Durumu daha tırnakları çıkarmadan önce WhatsApp üzerinden fotoğraf göndererek kendilerine bildirdim. Buna rağmen, tırnakları çıkardığım için telafi yapamayacaklarını söylediler. Hem ödediğim ücret hem de yaşadığım mağduriyet karşısında bu yaklaşımı kesinlikle müşteri memnuniyetine uygun bulmuyorum.
Secret Nail Bar by Zeyno’dan, kötü ve kalitesiz yapılan bu işlem için ödediğim ücretin iadesini veya hiçbir ek ücret talep edilmeksizin işlemin profesyonel bir şekilde yeniden yapılmasını talep ediyorum.
Secret Nail Bar Bakırköy'de kalıcı oje yaptırdım jel güçlendirme istediğimi söylediğim halde yapmadılar. Tırnaklarımın hepsi onlar yüzünden proteze döndü müşteri isteği ve memnuniyeti sıfır bir işletme. Hiç memnun kalmadım tırnaklarımı çok kötü duruma getirdiler.
Geçtiğimiz ay Ala Nail Bar Akasya şubesine gittim, daha 1 hafta olmuştu ki yaptırdığım kalıcı ojeler dibinden soyulmaya başladı. Ojeyi uygulayan görevli (b* B** Y***) daha tırnağı yaparken yaptığı tırnağa çok güvendiğini herhangi bir soyulma vs yaşanmayacağını söyledi. Buna rağmen daha ilk haftada d...
7 Eylül 2025 tarihinde Bakırköy şubesinde kalıcı oje işlemi yaptırdım. İşlem sırasında çalışanların profesyonellikten uzak tavırlarıyla karşılaştım ve ojem daha ilk haftadan bozuldu. Üstelik işlem sonrası bazı tırnaklarımda oje zaten düzgün uygulanmamıştı. Durumu ilettiğimde bakım için 2 hafta sonr...
Burada oje yaptırdım ve 4 gün sonra uçları çıkmaya başladı. Ayrıca bir hafta sonra fotoğraftaki gibi kalıp gibi oje çıktı bir parmağımdan. Normalde kalıcı ojeler en az 3 hafta sağlam kaldığı için, ojenin yenilenmesini bekleyerek geri gittim. Fakat sadece cila sürüldü ve haftaya gelip yeniletin dendi...
3 Eylül 2024 tarihinde Su Beauty Nail Bakırköy’de ilk kez ayak kalıcı oje ve pedikür işlemi yaptırdım. İşlem sırasında hijyen kurallarına kesinlikle uyulmadı; benden önceki müşteride kullanılan aletler temizlenmeden doğrudan bana kullanıldı. Ayrıca, işlemi konforsuz bir sandalyede ve herkesin görebi...
Yorumlar