to read complaints and reviews, or file yours. 
Secom Güvenlik alarm sistemiyle ilgili olarak, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede borcumu ödeyip devir işlemini tamamlayabileceğim söylendi. Bunun üzerine 1 ay önce 4.554 TL ödememi yaptım. Ancak o günden beri müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve devir işlemi tamamlanmadı. Söz konusu borç, sözleşmeden kaynaklanan bir borçtu ve ödemenin ardından işlemin sonuçlanmasını bekliyordum.
Şu ana kadar Secom Güvenlik müşteri hizmetleriyle başka bir iletişimim olmadı. Devir işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Secom Güvenlik’ten İzmir’de satın aldığımız kamera sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Ürünü bize satan şahıs, bayiliği bıraktığını ve devir yaptığını söyleyip paramızı aldı. Ancak o günden beri firmadan kimse bizimle iletişime geçmedi ve mağduriyetimiz giderilmedi. Yaklaşık 1 aydır çözüm bekliyoruz.
Müşteri numaramız: TV 92190. Bu süreçte Secom Güvenlik müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak sadece “dönüş yapacağız” denilmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.
Sorunumuzun acilen çözülmesini ve devir işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.
154**6 abonelik numarası ile evimize Secom güvenlik sistemi kuruldu. Sistem kurulurken 2 veya 3 ay faturanın yarısının ödeneceği söylendi, fakat daha ...
1 yıla yakın kullanmakta olduğum alarmı devretmeye çalışıyorum. Devir işlemlerini başlatabilmek için muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Devir ekibine ulaşamıyorum. 1 haftadır bekliyorum. Yurt dışına çıkacağım. Ödemeyi 1 gün geçirdiğinde sürekli arayan Secom devir işinde sorums...
Yorumlar