to read complaints and reviews, or file yours.Seccaden.com Siparişim Kargoya Verilmedi
12.06.2026 tarihinde seccaden.com isimli siteden siyah renk ortopedik seccade siparişi verdim. Sipariş numaram #1038. Ancak 19.06.2026 tarihine gelmemize rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Site üzerinde müşteri hizmetleri olarak belirtilen WhatsApp hattına da defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Böylesine hassas ve manevi değeri olan bir ürün üzerinden mağdur edilmek ve yanıltılmış olma ihtimaliyle karşı karşıya kalmak gerçekten üzücü.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ya da aksi halde ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Deniz Hanım, 12.06.2026 tarihinde vermiş olduğunuz siyah renk ortopedik seccade siparişinizin #1038 numarasıyla henüz kargoya verilmediğini ve bu süreçte sizden hiçbir bilgilendirme alınmadığını öğrenmek bizi gerçekten üzdü. Özellikle hassas ve manevi değeri yüksek bir ürün için yaşadığınız gecikme ve iletişimsizlikten dolayı içtenlikle özür diliyoruz. Siparişinizde telefon numarası eksikliği nedeniyle kargo bilgilerinin tamamlanamadığını tespit ettik. Bu sorunu hemen çözmek ve siparişinizin öncelikli olarak çıkışını sağlamak için gerekli adımları attık. Size ilettiğimiz mail adresine güncel iletişim numaranızı iletmeniz halinde, kargonuz en kısa sürede, en geç 2 iş günü içinde sevkiyata alınacak ve size takip numarasıyla birlikte yazılı bir bilgilendirme yapılacaktır. Eğer bu süreçte başka bir sorunla karşılaşırsanız, lütfen bu mesaj üzerinden yanıt vererek bize bildirin. Yaşadığınız sıkıntıyı telafi etmek ve memnuniyetinizi yeniden kazanmak için buradayız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Maalesef hala tarafıma kargo yapılmadı. Ücret iadesi de yapılmadı. Lütfen bu firmadan almayı düşünen varsa benim gibi kandırılmasın. Yani ücreti alıyorlar ve ürünü göndermiyorlar. Bize sadece su içmek kalıyor. :) Her şeyi geçtim böylesine dini bir üründe yapmaları çok daha üzücü maalesef.
