Caterpillar Botun Tabanları Ayrıldı Ve İade Sorunu

13/10/2024 tarihinde almış olduğum Caterpillar Founder Waterproof siyah nubuk erkek botun iki tabanı ayrıldı. Seç Kundura'dan sipariş verdim. Trendyol üzerinden 27/11/2024 tarihinde satıcıya gönderdim. 11/12/2024 tarihinde kendi uğraşlarım sonucunda firmaya ulaştım. %90 bugün kargoya verilecek denildi. Biz satıcıyız, kendileri Yeşil Kundura'dan temin edip sattıklarını söylüyorlar. Yenilenmiş ürün olarak gönderiliyor. Ücret iademi istiyorum. Bot 15 gün giyilmedi, o kadar para verdim. Gerekli mercilere başvurup firmanın incelenmesini istiyorum.