Instagram'dan Alınan Botlar Teslim Edilmedi Ve İade Alınamadı

Şubat ayının ilk haftasında Sebilenur isimli Instagram sayfasından iki çift bot satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak 4.800 TL tutarında yaptım ve siparişim için 1116 numaralı sipariş numarası verildi.

Siparişi verdikten sonra yaklaşık on gün boyunca ürünlerim elime ulaşmayınca mesaj yoluyla satıcıya durumu sordum, mesajıma cevap verdiler ancak sadece bilgilendirme yapılacağını söylediler, ürünler yine gönderilmedi. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen ne ürünlerim geldi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi veya kargo takip numarası alabildim. Üç gün önce tekrar mesaj atarak siparişimin durumu hakkında bilgi istedim fakat bu kez mesajım dahi görülmedi.

Şu anda sayfanın ve iletişim kanallarının kapatıldığını görüyorum ve satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürünlerim teslim edilmediği gibi para iadesi de yapılmadı. Kısaca d... K.