to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, oturduğum yerde şebeke yok sanırım, hattım çekmiyor. Bunun için ne yapmalıyım? Hattım Turkcell ve bütün hatlar çekmiyor. Oturduğum yer İstanbul Kağıthane Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, Eda Sokak. Nereye başvurmam lazım ya da ne yapmalıyım? Çok tuhaf, bazen çekiyor fakat ne telefonla konuşabiliyorum ne de mobil verimi kullanabiliyorum.
Türk Telekom hattını kullanıyorum. Aynı evde başka operatörden telefonum da var. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, hattım çekmiyor, sürekli konuşmalarım kesintiye uğruyor. Bu konuda gerekli ayarlamaları yapmaları için defalarca aramama rağmen hiç dönüş olmuyor. Mağduriyetim de giderilmiyor.
Evimde ya da mahalleme girince normal bir şekilde konuşunca ses kesilmesi oluyor ama internet üzerinden WhatsApp'tan konuşunca çok net. 50 kere sordum, sadece benim telefonumda oluyor. Bu Turkcell'in cevabı ise saçma: Sinyal kesici var mevki ya da mahallede. Bu sinyaller bir tek bana mı sorunlu?
Boş masa olmasına rağmen rezervasyon yapamıyorum, ne alaka? Başka bir tarih verdim, yine olmuyor. Numaraya ulaşılamıyor. İstanbul'da olmamıza rağmen kendi semtimizde bir yere gidemiyoruz. Acil çözüm bekliyorum. Neden masalar boşken siteden rezervasyon yapamıyorum?
Benim telefon numaram değişti, e-posta adresim aynı ve ben şu an giriş yapamıyorum. Hattım Turkcell'de değil, ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Bir müşteri hizmetleri numarasına da erişemiyorum. E-posta adresime doğrulama kodu geliyor, fakat telefon numarası ile doğrulama isteniyor. Telefon numarama...
Yorumlar