Rezervasyonumuza Rağmen Uygun Masa Sağlanmadı, İlgisiz Davranışla Karşılaştık

25 Ekim Cumartesi günü Eskişehir’deki Mekan Schön’e 6 kişilik bir rezervasyon yaptık. Rezervasyonumuzu gelmeden 3 gün önce oluşturmuş olmamıza rağmen, mekana gittiğimizde bize 2 kişilik, duvar arkasında bir masa ayırmışlardı. Rezervasyon sırasında 6 kişinin ismini de iletmiştik ve konuşmalarımızı personele gösterdiğimizde, ilgisiz ve tersleyici bir şekilde “yapacak bir şey yok” denildi. Yetkililerle de görüştük ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi.

Biz, rezervasyonumuzun karşılığı olan uygun bir masa ayarlanmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyoruz.

Belirli kapasiteniz varsa ona göre rezervasyon yapacaksınız.