SC Sarvin'den Sipariş Edilen Ürünlerin Gönderilmemesi Ve Geciken 2.000 TL İadesi

SC Sarvin isimli Instagram sayfasından 7 Eylül tarihinde gömlek, pantolon gibi birkaç parça ürün sipariş ettim. Ürünlerim hiç gönderilmedi, sonrasında iade talebi oluşturuldu ve WhatsApp üzerinden tarafıma 15 gün içinde ücret iadesi yapılacağı yazılı olarak bildirildi.

Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen 2.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca WhatsApp üzerinden yazmama rağmen sadece beklemem gerektiği söylendi, somut bir adım atılmadı ve ödeme hesabıma geçmedi.

Hem ürünleri göndermeyip hem de onaylanan iade ücretini bu kadar süre ödememeleri nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.